售后服务

 我公司遵循“精心操作,安全耐用,优质服务”的质量方针,

          ↓    为进一步提高我厂产品市场占率树立良好的企业形象,为广大用户作出以下承诺:

 一、★质保期内:凡我公司生产安装的产品,在2年保质期内,除人为因素及不可抗力因素外,我们一律负责免费维修及相应的保养服务,即使用户使用不当造成的损坏,只含收取材料费,免收人工费。

 二、 ★质保期满后:对质保期以外尚需我公司维修、保养的用户,可根据用户的实际需要,与用户签订的维修保养合同,为用户制定维修保养计划,提供定期、优质、可靠、全面的维修保养服务。

 三、 ★不定期巡检:我公司对所售产品即使在没有通知业主的情况下派专职人员作不定期巡视、回访,对用户使用中出现的隐患作跟踪服务并及时通知用户。

 四、 ★承诺与期待:及时的服务是我们对每一位用户的承诺,用**优质的产品造福于社会。优良的服务回报社会则是我们的目标。我们期待着广大用户对我们服务工作的意见与建议,以便我们进一步高服务质量及服务水平,为贵公司提供更优质的服务。

注意事项:产品报废后应将其送回我公司或环保部门指定的废物回收站处理不得任意处置。

本着我厂“为国家民安,创防火精品”的宗旨,我们将严守承诺,为您服务。


 

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